Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çağrı Üzerine Sosyal Hizmet Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Çağrı Üzerine Sosyal Hizmet Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, kurumumuzun ihtiyaç duyduğu anlarda sosyal hizmet desteği sağlamak üzere çağrıldığınız esnek bir çalışma modelini kapsamaktadır. Çağrı üzerine çalışan sosyal hizmet uzmanları, bireylerin, ailelerin ve toplulukların sosyal, psikolojik ve ekonomik sorunlarına çözüm bulmak için profesyonel destek sunar. Görevleriniz arasında danışanlarla görüşmeler yapmak, ihtiyaç analizleri gerçekleştirmek, uygun sosyal hizmet planlarını oluşturmak ve uygulamak, kriz anlarında müdahale etmek, ilgili kurumlarla iş birliği yapmak ve raporlama süreçlerine katkı sağlamak yer alacaktır. Ayrıca, danışanların haklarına erişimini kolaylaştırmak, sosyal yardımlar konusunda bilgilendirme yapmak ve gerektiğinde yönlendirme sağlamak da sorumluluklarınız arasındadır. Çağrı üzerine çalıştığınız için, farklı zamanlarda ve çeşitli ortamlarda hizmet verebilme esnekliğine sahip olmanız beklenmektedir. Bu pozisyon, özellikle sosyal hizmet alanında deneyimli, iletişim becerileri yüksek, empati yeteneği gelişmiş ve hızlı çözüm üretebilen adaylar için uygundur. Kurumumuz, çalışanlarına sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sunmakta, ekip çalışmasını teşvik etmekte ve profesyonel gelişimi desteklemektedir. Eğer siz de topluma katkı sağlamak, insanlara destek olmak ve esnek çalışma saatlerinde görev almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Danışanlarla birebir görüşmeler yapmak
- İhtiyaç analizleri gerçekleştirmek
- Sosyal hizmet planları oluşturmak ve uygulamak
- Kriz anlarında müdahale etmek
- İlgili kurum ve kuruluşlarla iş birliği yapmak
- Raporlama ve dokümantasyon süreçlerine katkı sağlamak
- Danışanları sosyal haklar ve yardımlar konusunda bilgilendirmek
- Gizlilik ve etik kurallara uymak
- Acil durumlarda hızlı çözüm üretmek
- Toplumsal kaynaklara yönlendirme yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sosyal Hizmetler veya ilgili bir alanda lisans mezunu olmak
- Tercihen sosyal hizmet alanında deneyim sahibi olmak
- İletişim ve empati becerileri yüksek olmak
- Esnek ve çağrı üzerine çalışmaya uygun olmak
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- Stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmek
- Gizlilik ve etik ilkelere bağlılık göstermek
- Problem çözme ve hızlı karar verme yeteneğine sahip olmak
- MS Office ve temel bilgisayar programlarını kullanabilmek
- Seyahat engeli bulunmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sosyal hizmet alanında kaç yıl deneyiminiz var?
- Daha önce çağrı üzerine çalıştınız mı?
- Kriz anlarında nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Ekip çalışmasına yatkınlığınızı nasıl değerlendirirsiniz?
- Danışan gizliliği konusunda nasıl bir tutum sergilersiniz?
- Sosyal yardımlar ve haklar hakkında bilginiz var mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Zorlayıcı bir danışanla karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Hangi bilgisayar programlarını etkin kullanabiliyorsunuz?
- Seyahat engeliniz var mı?
